Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 30 Ekim 2026
Gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika, UstaYolu'nda hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu özetler. Ayrıntılı hukuki bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.
1. Ne topluyoruz
- Hesap bilgileri: ad soyad, telefon, e-posta.
- Araç bilgileri: plaka, marka, model ve benzeri.
- Konum: yalnızca siz izin verdiğinizde, yakındaki işletmeleri göstermek ve çekici çağrısını yürütmek için.
- Talep ve çağrı içerikleri: arıza açıklaması, fotoğraf, ses kaydı, yorumlar.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, hata ve güvenlik kayıtları.
2. Konumunuz nasıl kullanılır
Konumunuz yalnızca siz izin verdiğinizde alınır ve listeyi yakınlığa göre sıralamak veya çekici çağrısını yürütmek için kullanılır. Çekici çağrıyı kabul etmeden önce sizin yalnızca yaklaşık konumunuzu görür; tam konumunuz kabulden sonra paylaşılır. Konum iznini tarayıcı ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Canlı konum kayıtları çağrı bittikten sonra en geç 30 gün içinde silinir.
3. Bilgileri kimlerle paylaşırız
Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla üçüncü kişilere vermeyiz.
- Hizmeti sunmak için gerekli olduğu kadarıyla talebi veya çağrıyı kabul eden işletme ile.
- Barındırma, bildirim ve harita gibi altyapı hizmet sağlayıcılarla; yalnızca hizmetin gerektirdiği veriyle.
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla.
4. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Oturumunuzu açık tutmak ve güvenliği sağlamak için zorunlu çerezler kullanırız. Bu çerezler olmadan giriş yapılamaz. Şu an reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanmıyoruz. İleride isteğe bağlı çerez eklersek, önce açık onayınızı isteriz. Konumunuzu hatırlamak gibi tercihleri tarayıcınızın yerel depolamasında tutabiliriz; tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
5. Verilerinizi nasıl koruyoruz
Hiçbir sistem mutlak güvenli değildir. Bir güvenlik ihlali olması durumunda, mevzuatın öngördüğü süre ve usullerle ilgili kişi ve kurumları bilgilendiririz.
- Bağlantılar şifreli (HTTPS) yapılır; parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır.
- Erişim, rol ve sahiplik kontrolüyle sınırlandırılır; yöneticilerin işlemleri kayıt altına alınır.
- Yüklenen dosyalar kapalı depoda tutulur ve yalnızca yetkili kişilere kısa süreli bağlantıyla açılır.
- Plaka, telefon ve konum gibi veriler kayıt dosyalarında maskelenir.
- Altyapı ve yazılım bileşenlerini güvenlik açısından düzenli gözden geçiririz.
6. Saklama süresi
Verilerinizi, toplandıkları amaç için gerekli olduğu ve mevzuatın izin verdiği süre kadar saklarız. Süre dolunca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
7. Haklarınız
Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve diğer KVKK haklarınızı kullanabilirsiniz. Hesabınızı ve verilerinizi silme talebinizi bize iletebilirsiniz. Başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
8. Çocukların gizliliği
Platform 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. 18 yaşından küçük olduğunu fark ettiğimiz hesapları kapatabilir ve verilerini silebiliriz.
9. Politika değişiklikleri
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri platformda duyururuz. Son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmındadır.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için: info@ustayolu.com. Adres: Kuşcağız Mah. Aşık Veysel Cad. Aslan Apt. No: 70 İç Kapı No: 11 Keçiören / Ankara.